Lenovo: They lie, give out fake tracking numbers, delay...
Eine Lenovo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cynical von November 16., 2017
Hintergrund zu ~cynical
GetHuman:~cynical - Können Sie unseren anderen Lenovo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cynical:Sure. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Lenovo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lenovo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cynical eine Liste häufiger Lenovo Probleme)
~cynical:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cynical Bewertung des Lenovo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lenovo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cynical:They lie, give out fake tracking numbers, delay your order week by week, provide fake emails to customer support, and also provide false phone numbers to cust. support that are disconnected!!!When you finally reach someone, they pretend that the line mysteriously diconnected. STAY AWAY FROM LENOVO
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lenovo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lenovo -Problem zu erhalten?
~cynical:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cynical:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lenovo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cynical:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lenovo Kunden?
~cynical:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lenovo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cynical aus seinem Lenovo Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.