LabCorp: Walked in to get lab work. If it wasn't for roo...
Eine LabCorp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Linda von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Linda
GetHuman:~Linda - Können Sie unseren anderen LabCorp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Linda:Yes I can. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie LabCorp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LabCorp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Linda eine Liste häufiger LabCorp Probleme)
~Linda:"I need to change my appointmen" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Linda Bewertung des LabCorp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LabCorp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Linda:Walked in to get lab work. If it wasn't for room full of patients, I would not have known to reach in window and sign in. Person was keying on computer but gave no acknowledgement. Office is * weeks old and still covered in drywall dust. No handouts in nice new rack. No mags to read. After a long wait, each patient was processes at front desk within a foot of others. No HIPPA compliance here. Everyone knew what you were doing here. It was a one man operation. After imputing your info, same person took you to back room to draw blood. Back room had large boxes standing in middle of floor. Answering machine was picking up all calls and you could easily hear their name, phone number and message. I really felt exposed and wary of lack of cleanliness. Ble Cross*Blue Shield*Keystone you made a grave error in switching from Quest to LabCorp all forsake of the almighty dollar. Obamacare at work.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LabCorp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LabCorp -Problem zu erhalten?
~Linda:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Linda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LabCorp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Linda:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LabCorp Kunden?
~Linda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LabCorp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Linda aus seinem LabCorp Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.