LabCorp: After ** minutes waiting. I was called into Rm...
Eine LabCorp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Goldie von November 12., 2017
Hintergrund zu ~Goldie
GetHuman:~Goldie - Können Sie unseren anderen LabCorp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Goldie:Yes. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie LabCorp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LabCorp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Goldie eine Liste häufiger LabCorp Probleme)
~Goldie:"I need to dispute my results" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Goldie Bewertung des LabCorp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LabCorp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Goldie:After ** minutes waiting. I was called into Rm *. The technician was in the room told me to sit down, and then he left the room. I was waiting in the room for another ** minutes.*While I was in the lab room, I heard the receptionist was telling the technician that I was in Rm * not Rm *. The technician came in to take my blood.**The receptionist refused to validate the parking ticket because it is less than an hour (** minutes). I ended up have to pay for * hours parking because it has passed an hour by the time I was leaving the parking lot. My sister who was waiting for me in the lobby* told me that the technician had asked another patient to Rm *. My sister heard he read my name on the folder while he walked to Rm *. My sister went to the receptionist to let the receptionist know that the technician has wrong patient. That was the commotion all about.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LabCorp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LabCorp -Problem zu erhalten?
~Goldie:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Goldie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LabCorp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Goldie:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LabCorp Kunden?
~Goldie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LabCorp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Goldie aus seinem LabCorp Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.