LATAM Airlines: Spoke with Jennifer about changing my reservati...
Eine LATAM Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bpijiu von November 22., 2017
Hintergrund zu ~bpijiu
GetHuman:~bpijiu - Können Sie unseren anderen LATAM Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bpijiu:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie LATAM Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LATAM Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bpijiu eine Liste häufiger LATAM Airlines Probleme)
~bpijiu:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bpijiu Bewertung des LATAM Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LATAM Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bpijiu:Spoke with Jennifer about changing my reservation. I am in Colombia. Expedia had given all info to LAN an hour earlier, but none was available. I had to provide all the info on the change again, but she could not change it. She needed a "specialist." Specialist told her that they could not do it now and to call back later. I asked for a phone number in Colombia, but all she could give me was an *** number! Total waste of time...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LATAM Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LATAM Airlines -Problem zu erhalten?
~bpijiu:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bpijiu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LATAM Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bpijiu:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LATAM Airlines Kunden?
~bpijiu:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LATAM Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bpijiu aus seinem LATAM Airlines Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.