Kroger: I used to like to shop here because there are s...
Eine Kroger Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Former customer von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Former customer
GetHuman:~Former customer - Können Sie unseren anderen Kroger Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Former customer:Sure. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Kroger erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kroger Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Former customer eine Liste häufiger Kroger Probleme)
~Former customer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Former customer Bewertung des Kroger Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kroger Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Former customer:I used to like to shop here because there are so few customers and I can get in and out quickly, but the rudeness of the pharmacy techs finally became too much to bear. They will not call my Dr. if necessary, and are often out of stock on many items, requiring me to make an extra trip to the store. The produce is always old and often the expensive organic is mixed in with the regular, creating sticker shock at the register. Meat is of mediocre quality. Frozen items have often been allowed to thaw and re-freeze, causing a serious loss in quality of product. Many meat & dairy items are out of date, so a high level of vigilance is necessary. The store manager, Mary, is undoubtedly the most unconcerned and hateful person on earth so it is no surprise that customer service is extremely poor. How can this store still be in business?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kroger quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kroger -Problem zu erhalten?
~Former customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Former customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kroger, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Former customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kroger Kunden?
~Former customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kroger weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Former customer aus seinem Kroger Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.