Kroger: their system crashed AGAIN! Happens quite a bi...
Eine Kroger Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shobiecat von November 27., 2017
Hintergrund zu ~shobiecat
GetHuman:~shobiecat - Können Sie unseren anderen Kroger Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shobiecat:Yes I can. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Kroger erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kroger Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shobiecat eine Liste häufiger Kroger Probleme)
~shobiecat:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shobiecat Bewertung des Kroger Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kroger Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shobiecat:their system crashed AGAIN! Happens quite a bit on the friday free downloads. can tell me nothing. last time it didn't work for me for over a month! coustomer support on phone today very snotty and no help at all.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kroger quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kroger -Problem zu erhalten?
~shobiecat:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shobiecat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kroger, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shobiecat:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kroger Kunden?
~shobiecat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kroger weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shobiecat aus seinem Kroger Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.