Kodak: Waited for chat over *** minutes and got a mess...
Eine Kodak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~suze von November 13., 2017
Hintergrund zu ~suze
GetHuman:~suze - Können Sie unseren anderen Kodak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~suze:Yup. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Kodak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kodak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~suze eine Liste häufiger Kodak Probleme)
~suze:"Where to buy" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~suze Bewertung des Kodak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kodak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~suze:Waited for chat over *** minutes and got a message saying no chat agent was availabe after three tries at over ** minutes each. Tried call back and got 'could not reach company'....wait time is over ** minutes on regular phone call. I am FED UP!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kodak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kodak -Problem zu erhalten?
~suze:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~suze:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kodak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~suze:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kodak Kunden?
~suze:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kodak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~suze aus seinem Kodak Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.