Knology: I still have not been able to talk to anyone
Eine Knology Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~leeannhyatt von November 20., 2017
Hintergrund zu ~leeannhyatt
GetHuman:~leeannhyatt - Können Sie unseren anderen Knology Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~leeannhyatt:Yeah. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Knology erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Knology Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~leeannhyatt eine Liste häufiger Knology Probleme)
~leeannhyatt:"Cancel service" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~leeannhyatt Bewertung des Knology Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Knology Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~leeannhyatt:I still have not been able to talk to anyone
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Knology quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Knology -Problem zu erhalten?
~leeannhyatt:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~leeannhyatt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Knology, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~leeannhyatt:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Knology Kunden?
~leeannhyatt:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Knology weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~leeannhyatt aus seinem Knology Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.