Kayak: HORRIBLE company to deal with. Lesson learned...
Eine Kayak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tmbarnes von November 21., 2017
Hintergrund zu ~tmbarnes
GetHuman:~tmbarnes - Können Sie unseren anderen Kayak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tmbarnes:Yeah. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Kayak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kayak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tmbarnes eine Liste häufiger Kayak Probleme)
~tmbarnes:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tmbarnes Bewertung des Kayak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kayak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tmbarnes:HORRIBLE company to deal with. Lesson learned, never again. They haven't a clue what customer service is and obviously only believe customers are cattle. WRETCHED COMPANY.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kayak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kayak -Problem zu erhalten?
~tmbarnes:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tmbarnes:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kayak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tmbarnes:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kayak Kunden?
~tmbarnes:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kayak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tmbarnes aus seinem Kayak Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.