Booking my trip with kayak was fairly easy. How...
Eine Kayak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~perep von November 27., 2017
Hintergrund zu ~perep
GetHuman:~perep - Können Sie unseren anderen Kayak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~perep:Yes I can. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Kayak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kayak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~perep eine Liste häufiger Kayak Probleme)
~perep:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~perep Bewertung des Kayak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kayak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~perep:Booking my trip with kayak was fairly easy. However, when changes needed to be made they did not try to help at all. I have been able to cancel a reservation the same day with other companies, depending on the circumstance. These people don't have any idea what customer service is.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kayak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kayak -Problem zu erhalten?
~perep:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~perep:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kayak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~perep:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kayak Kunden?
~perep:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kayak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~perep aus seinem Kayak Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.