Kansas City Star: No one there wants to take responsibility that...
Eine Kansas City Star Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anouymous von November 23., 2017
Hintergrund zu ~anouymous
GetHuman:~anouymous - Können Sie unseren anderen Kansas City Star Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anouymous:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Kansas City Star erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kansas City Star Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anouymous eine Liste häufiger Kansas City Star Probleme)
~anouymous:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anouymous Bewertung des Kansas City Star Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kansas City Star Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anouymous:No one there wants to take responsibility that their customer service reps have no idea what is going on and they say one thing and it never happens if you expect your paper on Sunday morning then that does not mean you will be satisfied getting it on Monday this has gone on for months and you can verify this by our phone number and the calls we have made and KSStar reps stating how sorry they are if they are so sorry why don't they get in their car and bring us a paper on the day we are scheduled to have it no one there takes any responsibility to making it right and even when we did cancel our subscription and requested a refund after * weeks nothing had been done so taking the paper again just to get what was due us was basically the only option and still no paper what a joke and you wonder why your delivery numbers continue to shrink, I plan to call one of the TV stations and also make this complaint
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kansas City Star quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kansas City Star -Problem zu erhalten?
~anouymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anouymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kansas City Star, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anouymous:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kansas City Star Kunden?
~anouymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kansas City Star weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anouymous aus seinem Kansas City Star Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.