John Deere: talked to one representative, cannot help, talk...
Eine John Deere Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~charles von November 16., 2017
Hintergrund zu ~charles
GetHuman:~charles - Können Sie unseren anderen John Deere Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~charles:Yeah. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie John Deere erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen John Deere Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~charles eine Liste häufiger John Deere Probleme)
~charles:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~charles Bewertung des John Deere Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die John Deere Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~charles:talked to one representative, cannot help, talked to supervisor still no help. Really bad at solving problems from jd.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit John Deere quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem John Deere -Problem zu erhalten?
~charles:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~charles:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von John Deere, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~charles:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere John Deere Kunden?
~charles:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit John Deere weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~charles aus seinem John Deere Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.