John Deere: Customer Service? Sorry I can't help you have t...
Eine John Deere Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Randy von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Randy
GetHuman:~Randy - Können Sie unseren anderen John Deere Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Randy:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie John Deere erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen John Deere Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Randy eine Liste häufiger John Deere Probleme)
~Randy:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Randy Bewertung des John Deere Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die John Deere Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Randy:Customer Service? Sorry I can't help you have to talk with the Territory Rep. OK can you give me that information. NO you have to talk with HR or the Dealer for that information. Really? Never have that problem with Home Depot or Lowes should have gone there
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit John Deere quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem John Deere -Problem zu erhalten?
~Randy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Randy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von John Deere, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Randy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere John Deere Kunden?
~Randy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit John Deere weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Randy aus seinem John Deere Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.