JetBlue: poor service, terrible, unprofessional, flight...
Eine JetBlue Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~upset von November 2., 2017
Hintergrund zu ~upset
GetHuman:~upset - Können Sie unseren anderen JetBlue Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~upset:Yeah. Es war morning auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie JetBlue erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JetBlue Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~upset eine Liste häufiger JetBlue Probleme)
~upset:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~upset Bewertung des JetBlue Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JetBlue Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~upset:poor service, terrible, unprofessional, flight was * hours delays, orlando washington dc (where there is NOOOO snow!!) after being rescheduled * times overnight!! arrival at *:**am instead of *:** pm the night before!!so far not able to speak to an agent...the automatic operator keeps asking me to call back and the line cuts!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JetBlue quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JetBlue -Problem zu erhalten?
~upset:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~upset:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JetBlue, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~upset:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JetBlue Kunden?
~upset:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JetBlue weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~upset aus seinem JetBlue Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.