JetBlue: Flight *** on Thursday *** was cancelled for wh...
Eine JetBlue Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DrTXhuskr von November 5., 2017
Hintergrund zu ~DrTXhuskr
GetHuman:~DrTXhuskr - Können Sie unseren anderen JetBlue Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DrTXhuskr:Yes. Es war late at night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie JetBlue erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JetBlue Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DrTXhuskr eine Liste häufiger JetBlue Probleme)
~DrTXhuskr:"Baggage Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DrTXhuskr Bewertung des JetBlue Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JetBlue Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DrTXhuskr:Flight *** on Thursday *** was cancelled for what they called bad weather. Funny thing is, there was no bad weather from New York to Jacksonville. In fact, the plane was there and loaded with passengers by **:**pm...so there should not have been a problem at all. Very*conveniently, they lied to passengers by making up the "weather" excuse to get out of providing any compensation: meal, hotel, coffee???! Passengers were stuck in the airport all night.**This is about as bad as it gets when providing for customers! I asked them to prove it! Prove there was a storm anywhere on the route, prove the airplane did not arrive at JFK with enough time to still get to Jacksonville, prove that there was anything that necessitated this, prove that all other airlines were grounded for weather (especially those with similar flight patterns which all seemed to be able to taake off on time by the way), prove that they have the great customer service they boast so freely everywhere.**It was canceled for
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JetBlue quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JetBlue -Problem zu erhalten?
~DrTXhuskr:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DrTXhuskr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JetBlue, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DrTXhuskr:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JetBlue Kunden?
~DrTXhuskr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JetBlue weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DrTXhuskr aus seinem JetBlue Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.