Jacksonville Electric Authority: Valarie was not helpful at all and she was not...
Eine Jacksonville Electric Authority Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-413230 von November 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-413230
GetHuman:GetHuman-413230 - Können Sie unseren anderen Jacksonville Electric Authority Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-413230:Yes I can. Es war late at night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Jacksonville Electric Authority erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jacksonville Electric Authority Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-413230 eine Liste häufiger Jacksonville Electric Authority Probleme)
GetHuman-413230:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-413230 Bewertung des Jacksonville Electric Authority Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jacksonville Electric Authority Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-413230:Valarie was not helpful at all and she was not a good listener. She also was talking while I was trying to get my point across as if my concerns were not important although I listened to her she would not allow me to get a word in. She was all over the place with what she had to say. She came across as arrogant, bossy and nothing else mattered but what she had to say. She confused me with the constant interruptions and fast talking. I asked to speak to a supervisor and she advised me that the supervisor is going to reiterate what she has said. I only want a simple payment arrangement for the full balance due of $***.** on the **st. According to Valarie there is no way that can happen unless I enter into some kind of agreement that's only to benefit JEA which is very NOT customer service friendly.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jacksonville Electric Authority quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jacksonville Electric Authority -Problem zu erhalten?
GetHuman-413230:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-413230:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jacksonville Electric Authority, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-413230:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jacksonville Electric Authority Kunden?
GetHuman-413230:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jacksonville Electric Authority weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-413230 aus seinem Jacksonville Electric Authority Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.