Jacksonville Electric Authority: I called JEA.and spoke with. Jodi. This was the...
Eine Jacksonville Electric Authority Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Christie G von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Christie G
GetHuman:~Christie G - Können Sie unseren anderen Jacksonville Electric Authority Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Christie G:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Jacksonville Electric Authority erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Jacksonville Electric Authority Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Christie G eine Liste häufiger Jacksonville Electric Authority Probleme)
~Christie G:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Christie G Bewertung des Jacksonville Electric Authority Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Jacksonville Electric Authority Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Christie G:I called JEA.and spoke with. Jodi. This was the worst customer service I have ever received the reason for my call was that a JEA representative showed up at my house to disconnect my service stating that I did not pay my bill this was on a Thursday and I had paid my bill on Monday I did have an outstanding balancefor a security deposit in excess of ***dollarswhich JEA tapped on because I had one payment returnedthis was the first time I had a payment returned over ** years of being a customer however I called JEA two weeks prior and set up a payment arrangement for the security depositwhen I call jay and spoke with jodyshe would not let me talk she continued to speak over me and basically called me a liar and stated that I never set up the payment arrangement she was rude and condescending I plan on filing a complaint against her as she herself stated that all their calls are recorded
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Jacksonville Electric Authority quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Jacksonville Electric Authority -Problem zu erhalten?
~Christie G:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Christie G:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Jacksonville Electric Authority, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Christie G:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Jacksonville Electric Authority Kunden?
~Christie G:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Jacksonville Electric Authority weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Christie G aus seinem Jacksonville Electric Authority Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.