IBM Cloud Video: They took my money...the video didn't load and...
Eine IBM Cloud Video Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marlena von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Marlena
GetHuman:~Marlena - Können Sie unseren anderen IBM Cloud Video Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marlena:Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie IBM Cloud Video erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen IBM Cloud Video Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marlena eine Liste häufiger IBM Cloud Video Probleme)
~Marlena:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marlena Bewertung des IBM Cloud Video Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die IBM Cloud Video Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marlena:They took my money...the video didn't load and now redirected me to their website for non-human technical support. Not cool. Was going to use them to live-stream our events. Now: not so sure. :(
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit IBM Cloud Video quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem IBM Cloud Video -Problem zu erhalten?
~Marlena:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marlena:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von IBM Cloud Video, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marlena:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere IBM Cloud Video Kunden?
~Marlena:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit IBM Cloud Video weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marlena aus seinem IBM Cloud Video Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.