Humana: if you want to talk to a person, it's only Mon...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sbrandes von November 21., 2017
Hintergrund zu ~sbrandes
GetHuman:~sbrandes - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sbrandes:Yes. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sbrandes eine Liste häufiger Humana Probleme)
~sbrandes:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sbrandes Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sbrandes:if you want to talk to a person, it's only Monday thru Friday * am to * pm. ** hours if you want automated info on your coverage. Billing issues only MOn thru Fri *am to *pm.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~sbrandes:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sbrandes:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sbrandes:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~sbrandes:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sbrandes aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.