Humana: They took my $$ and haven't returned it. I need...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-kweathe von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-kweathe
GetHuman:GetHuman-kweathe - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-kweathe:Sure. Es war late at night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-kweathe eine Liste häufiger Humana Probleme)
GetHuman-kweathe:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-kweathe Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-kweathe:They took my $$ and haven't returned it. I need it, I'm disabled. The phone keeps hanging up on me.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-kweathe:I enrolled in Humana through ConnectColorado (CO version of Obamacare). After enrolling, they changed their provider panel. I can't do that. CO has helped me get into BCBS, so I have had to pay * premiums now. I need my $*,***.** back so I can pay my bills. They are well aware of this. I called them before Christmas. Now I can't get a person on the phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
GetHuman-kweathe:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-kweathe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-kweathe:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
GetHuman-kweathe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-kweathe aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.