Humana: Never got a person, got a message that said HUM...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~iveseenit von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~iveseenit
GetHuman:~iveseenit - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~iveseenit:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~iveseenit eine Liste häufiger Humana Probleme)
~iveseenit:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~iveseenit Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~iveseenit:Never got a person, got a message that said HUMANA IS CLOSED on a Friday afternoon. Finally called the Pharmacy Line and was told it was because it was a holiday. OK, since when is the Friday AFTER Thanksgiving a HOLIDAY?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~iveseenit:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~iveseenit:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~iveseenit:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~iveseenit:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~iveseenit aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.