Humana: Live person answered phone, issue resolved shor...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~insurance lady von November 24., 2017
Hintergrund zu ~insurance lady
GetHuman:~insurance lady - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~insurance lady:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~insurance lady eine Liste häufiger Humana Probleme)
~insurance lady:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~insurance lady Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~insurance lady:Live person answered phone, issue resolved shortly thereafter. perfect *
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~insurance lady:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~insurance lady:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~insurance lady:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~insurance lady:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~insurance lady aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.