Humana: Could not understand two of the people I spoke...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dental office manager von November 21., 2017
Hintergrund zu ~dental office manager
GetHuman:~dental office manager - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dental office manager:Yeah. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
~dental office manager:Ich habe die 877-877-1051 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Humana -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Humana Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dental office manager eine Liste häufiger Humana Probleme)
~dental office manager:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dental office manager Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dental office manager:Could not understand two of the people I spoke. Was transferred three times. One hung on me when I asked where they were located. Please hire Americans for your help desk.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~dental office manager:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dental office manager:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dental office manager:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~dental office manager:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dental office manager aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.