Attempted to call Humana and was told there wou...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~yeppers von November 16., 2017
Hintergrund zu ~yeppers
GetHuman:~yeppers - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~yeppers:Yes. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~yeppers eine Liste häufiger Humana Probleme)
~yeppers:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~yeppers Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~yeppers:Attempted to call Humana and was told there would be a ** minute wait time, but it was less when I opted to speak with a human. However, after * minutes I was hung up on...not an unusual occurrence with Humana Insurance. I have learned to expect 'The Very Least' so no shock, just more time wasted.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~yeppers:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~yeppers:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~yeppers:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~yeppers:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~yeppers aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.