HughesNet: Initially I called to cancel service because du...
Eine HughesNet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~IMH Opinion von November 23., 2017
Hintergrund zu ~IMH Opinion
GetHuman:~IMH Opinion - Können Sie unseren anderen HughesNet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~IMH Opinion:Yes I can. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie HughesNet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HughesNet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~IMH Opinion eine Liste häufiger HughesNet Probleme)
~IMH Opinion:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~IMH Opinion Bewertung des HughesNet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HughesNet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~IMH Opinion:Initially I called to cancel service because during the trial period we lost connection. The first rep told me it would cost $*** to realign the dish. I said, "No way will I pay $*** every month to have someone come re-align my dish". After talking with account management, they offered a **-day extension to my trial period and free re-setting of my dish. If we lose connection again before the trial period is over then I can still cancel without termination fees. I figured that would give a very fair trial of their system. I'll give another update if the system loses connection again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HughesNet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HughesNet -Problem zu erhalten?
~IMH Opinion:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~IMH Opinion:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HughesNet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~IMH Opinion:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HughesNet Kunden?
~IMH Opinion:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HughesNet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~IMH Opinion aus seinem HughesNet Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.