I've had hughesnet over a year and this is firs...
Eine HughesNet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sue von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~sue
GetHuman:~sue - Können Sie unseren anderen HughesNet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sue:Sure. Es war evening auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie HughesNet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HughesNet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sue eine Liste häufiger HughesNet Probleme)
~sue:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sue Bewertung des HughesNet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HughesNet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sue:I've had hughesnet over a year and this is first time to use technical support. Its so rediculous. Its been * days now and my issues of slow web page browsing is still not resolved. Everytime I call tech support I get new case number, I am told someone will call me back on certain day and no one does and I am still under contract until end of ****. I cant stand them, they lie about their great service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HughesNet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HughesNet -Problem zu erhalten?
~sue:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sue:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HughesNet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sue:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HughesNet Kunden?
~sue:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HughesNet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sue aus seinem HughesNet Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.