Hotels.com: ** yr old son booked hotel that required ** yr...

Eine Hotels.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~trixierogers von November 3., 2017

Hintergrund zu ~trixierogers

GetHuman:~trixierogers - Können Sie unseren anderen Hotels.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~trixierogers:Yup. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Hotels.com erreicht und wenn ja, wie?
~trixierogers:Ich habe die 800-346-8357 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Hotels.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Hotels.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotels.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~trixierogers eine Liste häufiger Hotels.com Probleme)
~trixierogers:"Change a Reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~trixierogers Bewertung des Hotels.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotels.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~trixierogers:** yr old son booked hotel that required ** yr old age limit - was charged one full day for cancellation even though I have in writing they do not charge for changes or cancellations. I WILL NEVER USE HOTELS.COM EVER AGAIN!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotels.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotels.com -Problem zu erhalten?
~trixierogers:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~trixierogers:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotels.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~trixierogers:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotels.com Kunden?
~trixierogers:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotels.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~trixierogers aus seinem Hotels.com Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.

Hotels.com

1.92 von 5 Sternen | 80 Bewertungen

~trixierogers 's Hotels.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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