Hertz: You can quickly speak to a human, but if you've...
Eine Hertz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-42998 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-42998
GetHuman:GetHuman-42998 - Können Sie unseren anderen Hertz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-42998:Yup. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Hertz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-42998 eine Liste häufiger Hertz Probleme)
GetHuman-42998:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-42998 Bewertung des Hertz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-42998:You can quickly speak to a human, but if you've got a problem with a previous rental you'll have to jump through hoops to get it addressed--email only and a *-week wait for a reply. Not what I'd call good customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz -Problem zu erhalten?
GetHuman-42998:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-42998:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-42998:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz Kunden?
GetHuman-42998:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-42998 aus seinem Hertz Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.