Hawaiian Airlines: Flight was changed via email one hour before it...
Eine Hawaiian Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mahinamermaid von November 25., 2017
Hintergrund zu ~mahinamermaid
GetHuman:~mahinamermaid - Können Sie unseren anderen Hawaiian Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mahinamermaid:Sure. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Hawaiian Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hawaiian Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mahinamermaid eine Liste häufiger Hawaiian Airlines Probleme)
~mahinamermaid:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mahinamermaid Bewertung des Hawaiian Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hawaiian Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mahinamermaid:Flight was changed via email one hour before it left, no reason given in email, called customer service, could not understand the rep, was told to call back in an hour and would have answer and get compensation. Called next day and was told she didn't know why and to send an email to the consumer affairs department and get a response in ** days. Why can't we get local people in Hawaii to help?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hawaiian Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hawaiian Airlines -Problem zu erhalten?
~mahinamermaid:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mahinamermaid:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hawaiian Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mahinamermaid:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hawaiian Airlines Kunden?
~mahinamermaid:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hawaiian Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mahinamermaid aus seinem Hawaiian Airlines Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.