HTC: The person pick up the phone after two ring ton...
Eine HTC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~agu von November 17., 2017
Hintergrund zu ~agu
GetHuman:~agu - Können Sie unseren anderen HTC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~agu:Yes I can. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie HTC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HTC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~agu eine Liste häufiger HTC Probleme)
~agu:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~agu Bewertung des HTC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HTC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~agu:The person pick up the phone after two ring tone. Great voice and support, clear understanding of my issue. Spoke with Jade on the phone she was really helpful and knowledgeable. This was one of my best customer experience I've got in a really long long time. **BTW I do not work and have any relation with HTC only that I use their product.**Agu
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HTC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HTC -Problem zu erhalten?
~agu:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~agu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HTC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~agu:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HTC Kunden?
~agu:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HTC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~agu aus seinem HTC Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.