HTC: I called today thinking I'd need a new phone be...
Eine HTC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HappyCustomer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~HappyCustomer
GetHuman:~HappyCustomer - Können Sie unseren anderen HTC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HappyCustomer:Sure. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie HTC erreicht und wenn ja, wie?
~HappyCustomer:Ich habe die 800-824-6779 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HTC -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HTC Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HTC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HappyCustomer eine Liste häufiger HTC Probleme)
~HappyCustomer:"Unlock my device" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HappyCustomer Bewertung des HTC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HTC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HappyCustomer:I called today thinking I'd need a new phone because most of my screen had disappeared. The rep had me hold down the power, volume up and volume down all at the same time, the phone re-booted and it's working fine again! I am so relieved!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HTC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HTC -Problem zu erhalten?
~HappyCustomer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HappyCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HTC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HappyCustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HTC Kunden?
~HappyCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HTC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HappyCustomer aus seinem HTC Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.