HTC: Has NO Support when called about possible updates
Eine HTC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Richard Campbell von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Richard Campbell
GetHuman:~Richard Campbell - Können Sie unseren anderen HTC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Richard Campbell:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie HTC erreicht und wenn ja, wie?
~Richard Campbell:Ich habe die 800-824-6779 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HTC -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HTC Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HTC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Richard Campbell eine Liste häufiger HTC Probleme)
~Richard Campbell:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Richard Campbell Bewertung des HTC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HTC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Richard Campbell:Has NO Support when called about possible updates
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HTC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HTC -Problem zu erhalten?
~Richard Campbell:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Richard Campbell:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HTC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Richard Campbell:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HTC Kunden?
~Richard Campbell:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HTC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Richard Campbell aus seinem HTC Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.