HSBC: I've spoken with them * times in the past two w...

Eine HSBC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-234700 von November 6., 2017

Hintergrund zu GetHuman-234700

GetHuman:GetHuman-234700 - Können Sie unseren anderen HSBC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-234700:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie HSBC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-234700:Ich habe die 888-404-4050 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HSBC -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HSBC Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen HSBC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-234700 eine Liste häufiger HSBC Probleme)
GetHuman-234700:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-234700 Bewertung des HSBC Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HSBC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-234700:I've spoken with them * times in the past two weeks to get an issue resolved. Their company policies are designed to create road blocks in the pay off process causing the customer to pay additional fees and service charges. They have a two week check hold policy on all payments made even after they post to the HSBC account. A lien release or title will not be received for thirty days after the previously mentioned ** day check hold. ** days? Good luck selling anything purchased with HSBC. Oh, and I was hung up on multiple times. I have spent close to ** hours on the phone with them over the last two weeks and the issues are still not resolved. HSBC has zero organizational integrity. Their company's policy structure is designed to take advantage of their customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HSBC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HSBC -Problem zu erhalten?
GetHuman-234700:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-234700:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HSBC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-234700:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HSBC Kunden?
GetHuman-234700:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HSBC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-234700 aus seinem HSBC Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.

HSBC

2.00 von 5 Sternen | 21 Bewertungen

GetHuman-234700 's HSBC Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie HSBC, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit HSBC verbunden.

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