HP: Either they cannot hear me, or if they can, I c...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Larry Camp von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Larry Camp
GetHuman:~Larry Camp - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Larry Camp:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Larry Camp:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Larry Camp eine Liste häufiger HP Probleme)
~Larry Camp:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Larry Camp Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Larry Camp:Either they cannot hear me, or if they can, I cannot understand their language. Have you considered English as a Second Language?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Larry Camp:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Larry Camp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Larry Camp:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Larry Camp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Larry Camp aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.