HMRC: NO SERVICE! HAVE TRIED TWICE THIS WEEK HEUNG UP...
Eine HMRC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~A von November 26., 2017
Hintergrund zu ~A
GetHuman:~A - Können Sie unseren anderen HMRC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~A:Sure. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie HMRC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HMRC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~A eine Liste häufiger HMRC Probleme)
~A:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~A Bewertung des HMRC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HMRC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~A:NO SERVICE! HAVE TRIED TWICE THIS WEEK HEUNG UP AFTER ** MINS ON MONDAY AM, NO BETTER TWO EVENINGS LATER PHONE NEVER RESPONDED TO BETWEEN *.** AND *PM WHEN HELP DESK CLOSES
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HMRC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HMRC -Problem zu erhalten?
~A:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~A:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HMRC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~A:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HMRC Kunden?
~A:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HMRC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~A aus seinem HMRC Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.