HMRC: the worst automated system ever - time wasting...
Eine HMRC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated von November 20., 2017
Hintergrund zu ~frustrated
GetHuman:~frustrated - Können Sie unseren anderen HMRC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated:Yes I can. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie HMRC erreicht und wenn ja, wie?
~frustrated:Ich habe die +44 1355 359022 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HMRC -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HMRC Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HMRC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated eine Liste häufiger HMRC Probleme)
~frustrated:"Payment arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated Bewertung des HMRC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HMRC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated:the worst automated system ever - time wasting a priority for HMRC. Sometimes the code works . . . somtimes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HMRC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HMRC -Problem zu erhalten?
~frustrated:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HMRC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HMRC Kunden?
~frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HMRC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated aus seinem HMRC Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.