H&R Block: terrible service. visual communication is good...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mulababy von November 15., 2017
Hintergrund zu ~mulababy
GetHuman:~mulababy - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mulababy:Yeah. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mulababy eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~mulababy:"Track a Tax Return" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mulababy Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mulababy:terrible service. visual communication is good and all but verbal communication about a ** dollar fee to direct deposit the money in my account is un reasonable if you did not communicate that to me before the process started. then if the process has already begun and you dont want to pay their hidden fee then you must pay ** dollars to get your tax papers back thats upsetting. they dont try and match the right tax method with the payer its a horrid service over all i am trully appauled.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~mulababy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mulababy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mulababy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~mulababy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mulababy aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.