H&R Block: My name is Alexis, and I have been doing my tax...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AO von November 25., 2017
Hintergrund zu ~AO
GetHuman:~AO - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AO:Yes I can. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AO eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~AO:"File a Return" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AO Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AO:My name is Alexis, and I have been doing my taxes with your website for the past * years. I recently completed my tax return online, however instead of efiling, as I normally choose, I accidentally chose to print and send my return myself. The lack of help I received from this point on was horrible. I have called technical support,(had me on hold for **mins until I decided to hang up) a corporate number that was listed that does not even belong to your company, as well as a location located ** W Hwy *** ste *** Stockbridge, GA *****. The supervisor at this location was incredibly rude and disprespectful, telling me she couldn't help me, even if I came inside the store and I would have to call the numbers I previously called and wait until they answered the phone. When I asked for a number to reach a higher level of management, she told me that one did not exist. I have NEVER experienced the level of disrespect and lack of help from a service I paid for as I have recently with your com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~AO:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AO:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AO:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~AO:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AO aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.