Groupon: So unhelpfull. I have called * times about this...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chrissyt27 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~chrissyt27
GetHuman:~chrissyt27 - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chrissyt27:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chrissyt27 eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~chrissyt27:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~chrissyt27 Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chrissyt27:So unhelpfull. I have called * times about this same groupon. It is impossible to redeem. They marked it as my one time exception and I can only speak to the person who marked it that way after she told me she wouldn't do that. A business that is only open * hours has no business on Groupon. They changed the rules after the purchase and Groupon doesn't care. I am out $**. They said to give it to someone else.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~chrissyt27:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chrissyt27:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chrissyt27:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~chrissyt27:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chrissyt27 aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.