Groupon: you sent me wrong item

Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-margnaha von Dezember 4., 2017

Hintergrund zu GetHuman-margnaha

GetHuman:GetHuman-margnaha - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-margnaha:Yes. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-margnaha:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Groupon -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Groupon Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-margnaha eine Liste häufiger Groupon Probleme)
GetHuman-margnaha:"Service problem" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-margnaha Bewertung des Groupon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-margnaha:you sent me wrong item
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-margnaha:I purchased Olympia Aerolite * Piece Ultra Lightweight Hardcase Spinner Set: Olive* order number ****-******-******* however, you sent me wrong Item. Customer service sent me return label, but the box is to heavy for me (** year old) to carry it back to postal office in order to get replacement. I have been told that the analyst should contact me to resolve the issue. However, nobody contacted me. IT IS EMBARRASSING!!! I am leaving to my vocation in few days, but got in trouble because of your mistake. I tray to contact to the customer service again but unsuccessful. I anticipate that the famous company like Groupon will solve my problem as soon as possible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
GetHuman-margnaha:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-margnaha:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-margnaha:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
GetHuman-margnaha:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-margnaha aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

Groupon

2.83 von 5 Sternen | 1029 Bewertungen

GetHuman-margnaha 's Groupon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Groupon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Groupon verbunden.

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