Groupon: I think if there is going to be a deal that wil...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jmcb von November 26., 2017
Hintergrund zu ~jmcb
GetHuman:~jmcb - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jmcb:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jmcb eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~jmcb:"Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~jmcb Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jmcb:I think if there is going to be a deal that will require you to give credit card info before you can redeem your Groupon that there needs to be a flag where you have to acknowledge this BEFORE you can purchase the Groupon and continue on with the purchase, this only being in the fine print did not bring it to my attention well enough for me to understand this and I would not have purchased this one....I did however, have great response to cancelling my purchase within * days even though I couldn't do it myself like it states you can.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~jmcb:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jmcb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jmcb:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~jmcb:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jmcb aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.