Groupon: Called to find out about the tour information f...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~narocrock von November 22., 2017
Hintergrund zu ~narocrock
GetHuman:~narocrock - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~narocrock:Yeah. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~narocrock eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~narocrock:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~narocrock Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~narocrock:Called to find out about the tour information for the Gold Pyramid. The link and the information posted only said what time the gates open on Saturday and Sunday, which is ** minutes before the building opens, however, it did not say how long the tour was or how many tours there were or how long they were open. CSR told me they do not call these organizations but I could if I wanted to. It is nice to know what time something opens but if they are selling a tour, it is nice to know how many tours in a day they have and how long the facility is open. Only stating the opening time isn't sufficient.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~narocrock:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~narocrock:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~narocrock:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~narocrock:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~narocrock aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.