Groupon: I've tried for a week to speak to an actual hum...

Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-172192 von November 25., 2017

Hintergrund zu GetHuman-172192

GetHuman:GetHuman-172192 - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-172192:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-172192:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Groupon -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Groupon Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-172192 eine Liste häufiger Groupon Probleme)
GetHuman-172192:"Refund My Order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-172192 Bewertung des Groupon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-172192:I've tried for a week to speak to an actual human being without luck. Even their automated service which said my call would be returned within ** to ** minutes NEVER ever was returned!!! Is there only one person in customer service? This is pathetic and inexcusable service. I have spent thousands of dollars through groupon and this is the service I get? Really horrible customer relations.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
GetHuman-172192:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-172192:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-172192:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
GetHuman-172192:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-172192 aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

Groupon

2.83 von 5 Sternen | 1029 Bewertungen

GetHuman-172192 's Groupon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Groupon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Groupon verbunden.

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