Greyhound: This number is useless. The rep was pleasant an...
Eine Greyhound Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Christine von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Christine
GetHuman:~Christine - Können Sie unseren anderen Greyhound Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Christine:Yeah. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Greyhound erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Greyhound Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Christine eine Liste häufiger Greyhound Probleme)
~Christine:"Find an Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Christine Bewertung des Greyhound Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Greyhound Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Christine:This number is useless. The rep was pleasant and straight forward but there was absolutely no resolution to the call. This number is for logging complaints, but cannot actually fix your problems. Also the booking and fares department is not linked to this customer service department so not only are they unable to resolve your issue but they cannot follow through by booking what you were looking for. Add to that they fact that they don't share your complaints with the bookings and fares department so you have to call them back (who told you to call this number in the first place) to make an actual complaint to that department. Generally Greyhound is just awful. This number was the *th real person I've spoken to about my issue in the past ** hours. ********.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Greyhound quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Greyhound -Problem zu erhalten?
~Christine:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Christine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Greyhound, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Christine:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Greyhound Kunden?
~Christine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Greyhound weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Christine aus seinem Greyhound Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.