Green Dot: Waited ** minutes pressing number after number...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~WTF? von November 27., 2017
Hintergrund zu ~WTF?
GetHuman:~WTF? - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~WTF?:Yeah. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~WTF? eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~WTF?:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~WTF? Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~WTF?:Waited ** minutes pressing number after number only to be told by the robot that I called the wrong number. I called the new number they gave me and after another ** minutes of selecting menu options I finally got a person from India on the phone.Thank you for that information was repeated to me after every question. I was trying to find out why I keep getting automated phone calls from them every Sunday morning at * am. He told me it's probably not the real Greendot calling. I told him the caller I.D. shows this number and I googled the number .He then told me it's because they are open ****. I asked if they want to call me during that **** period then perhaps they can call one on of the other * days at an hour preferably later that *am. I haven't lost any funds (yet) but after reading these comments I think I will only use the account to receive payment and quickly withdraw the funds each time. Thanks for the tip.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~WTF?:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~WTF?:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~WTF?:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~WTF?:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~WTF? aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.