Green Dot: I had unauthorised money **.** taken off my car...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~linda von November 27., 2017
Hintergrund zu ~linda
GetHuman:~linda - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~linda:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~linda eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~linda:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~linda Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~linda:I had unauthorised money **.** taken off my card i won my dispute got a letter *-**-** been calling since the beginning of march its the last day in april still havent got check they claim comes in ** business days. Been calling to find out whats wrong they gave me *. Different mail dates all * which have expired still no check thwy went so far as to tell me that they sent it federal mail so i can get it in *-* days still no check valudated the correct address *x and come to find out they claim it was now mailed ti the wrong address twice. I been a customer since **** no more.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~linda:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~linda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~linda:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~linda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~linda aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.