Green Dot: I would give this review * stars if I could! I...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kel64 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Kel64
GetHuman:~Kel64 - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kel64:Yup. Es war evening auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kel64 eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~Kel64:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kel64 Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kel64:I would give this review * stars if I could! I've been a greed dot customer for * or * years, with no problems, my card got hacked and went to Florida without me (I live in MT) and all of my money was spent by some Asshat, I reported it, eventually got credited the stolen money, but here's the kicker. My card was deactivated, a "new" one was sent on "*****" as was told "You will have it by *****". May ** comes and goes, and I call and they tell me "wait till *****" I wait till May **th, still no card they say wait till *****, ***** has come, still no card, they told me to wait for the mail delivery. Really? Yeah, I DID that, still no card. "Oh we mailed it on *****". Effing liars in the Phillipines, and telling me they are in California, but no surfer dudes ever answer the phone, only phillipinos. I was unaware that California is now entirely populated by the people of the Phillipines. BTW after my direct deposit went to that card * weeks ago, I have nearly $*K I can't access! Sweet hu
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~Kel64:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kel64:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kel64:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~Kel64:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kel64 aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.