Google: no one ever picked up the phone. When the onsi...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Maria von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Maria
GetHuman:~Maria - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Maria:Sure. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Maria eine Liste häufiger Google Probleme)
~Maria:"Delete Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Maria Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Maria:no one ever picked up the phone. When the onsite page prompted me to ask questions online instead, I jumped to it thinking that may be a solution. But it said they will charge you $** to talk to an expert.*Is Google that big a corporation that they don't care about their customers now?*Seems like they outsourced it so they don't have to deal with the problems. What a shame. Charging your customers for problems that google online cannot help is outright highway robbery.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Maria:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Maria:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Maria:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Maria:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Maria aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.