Google: I was on hold for over an hour to reach a human...

Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Fedupwithphonemenuhell von November 27., 2017

Hintergrund zu ~Fedupwithphonemenuhell

GetHuman:~Fedupwithphonemenuhell - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Fedupwithphonemenuhell:Sure. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
~Fedupwithphonemenuhell:Ich habe die 650-253-0000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Google -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Google Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Fedupwithphonemenuhell eine Liste häufiger Google Probleme)
~Fedupwithphonemenuhell:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Fedupwithphonemenuhell Bewertung des Google Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Fedupwithphonemenuhell:I was on hold for over an hour to reach a human being to discuss an identity theft issue and readjusting settings that weren't working, and they told me (wait for it...) they "don't provide tech support help". Silly me, I thought they were a technology company!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Fedupwithphonemenuhell:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Fedupwithphonemenuhell:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Fedupwithphonemenuhell:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Fedupwithphonemenuhell:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Fedupwithphonemenuhell aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Google

1.56 von 5 Sternen | 732 Bewertungen

~Fedupwithphonemenuhell 's Google Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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