Google: Stayed on the line for over an hour an a half...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cormeister von November 23., 2017
Hintergrund zu ~cormeister
GetHuman:~cormeister - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cormeister:Sure. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cormeister eine Liste häufiger Google Probleme)
~cormeister:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cormeister Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cormeister:Stayed on the line for over an hour an a half, no one ever picked up. What a joke, why bother having a customer service phone number?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~cormeister:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cormeister:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cormeister:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~cormeister:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cormeister aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.